1111泰安市自來(lái)水有限公司為市屬?lài)?guó)有企業(yè)，注冊(cè)資本10000萬(wàn)元。
1111單位規(guī)模：中型企業(yè)
1111辦公地址：迎勝東路26號(hào)
1111聯(lián)系方式：0538-6992000
1111經(jīng)營(yíng)范圍：生活飲用水供應(yīng)；自來(lái)水管道維修；鑄鐵管件制造；房屋租賃、場(chǎng)地租賃；水質(zhì)檢測(cè)及化驗(yàn)；水表銷(xiāo)售；其他商務(wù)服務(wù)。
1111公司各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)：
11111.泰安市自來(lái)水有限公司客戶(hù)服務(wù)營(yíng)業(yè)廳：迎勝東路26號(hào)
11112.泰山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口：泰山區(qū)迎春路18號(hào)
11113.泰安市公用事業(yè)便民服務(wù)大廳窗口：岱岳區(qū)泮河大街堰北公交站南側(cè)100米
11114.泰安市民之家窗口：岱岳區(qū)泮河大街與望岳東路55號(hào)東門(mén)交叉路口往西約160米
11115.高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：岱岳區(qū)南天門(mén)大街2555號(hào)
11116.泰山城建市民服務(wù)中心：岱岳區(qū)貨場(chǎng)路71號(hào)
11117.岱岳區(qū)政務(wù)服務(wù)中心：岱岳區(qū)青龍山路23號(hào)
11118.泰山港華燃?xì)馐召M(fèi)廳（融合大廳窗口）：東岳大街245號(hào)
1111服務(wù)內(nèi)容：用水報(bào)裝、過(guò)戶(hù)、變更、銷(xiāo)戶(hù)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等。
1111公司現(xiàn)有三合、泉河、徂汶、山口4座凈水廠，黃前水庫(kù)、舊縣、東武三個(gè)主要水源地，小安門(mén)水庫(kù)、彩山水庫(kù)兩處備用水源地，環(huán)湖、高鐵新區(qū)、青春創(chuàng)業(yè)園等9個(gè)增壓站，直徑75毫米以上供水管道1700余公里，日供水能力28萬(wàn)立方米，服務(wù)人口100余萬(wàn)，服務(wù)面積180余平方公里。
1111近年來(lái)，在市委、市政府和市城建集團(tuán)正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司積極踐行“供好水、服好務(wù)、促發(fā)展、惠民生”的企業(yè)使命，秉承“安全、節(jié)約、誠(chéng)信、效益”的經(jīng)營(yíng)理念，努力打造“管理科學(xué)、運(yùn)行卓越、社會(huì)滿(mǎn)意、政府放心”的現(xiàn)代水務(wù)企業(yè)。
1111公司先后開(kāi)展三合水廠水質(zhì)提升、徂汶水廠建設(shè)、山口水廠建設(shè)等重要工程，不斷更新改造輸配水老舊管道，進(jìn)一步改善水質(zhì)，提升供水保障能力。2022年3月，泰城供水史上一次性投資最大的工程項(xiàng)目引黃入泰工程開(kāi)工建設(shè)，建成后新增日供水能力15萬(wàn)立方米，將徹底解決我市水資源短缺問(wèn)題。
1111公司始終堅(jiān)持“待人有溫度、服務(wù)見(jiàn)態(tài)度、落實(shí)強(qiáng)力度、服務(wù)加速度”的服務(wù)理念，樹(shù)牢服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向，不斷加強(qiáng)供水服務(wù)效能建設(shè)，群眾用水幸福感、獲得感持續(xù)增強(qiáng)。不斷優(yōu)化服務(wù)流程，完善監(jiān)督考核和投訴處理機(jī)制，精心打造 24 小時(shí)“叮咚服務(wù)熱線”，建立網(wǎng)格化服務(wù)體系，減環(huán)節(jié)、提效率，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)申報(bào)一站式服務(wù),建立健全便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立多個(gè)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為用戶(hù)提供良好服務(wù)環(huán)境。用心傾聽(tīng)民聲，堅(jiān)持“有解思維”，弘揚(yáng)“嚴(yán)、真、細(xì)、實(shí)、快”的工作作風(fēng)，切實(shí)解決群眾反映的“難點(diǎn)、熱點(diǎn)、堵點(diǎn)”問(wèn)題，真正做到“讓用戶(hù)滿(mǎn)意、讓政府放心”。
1111公司緊跟智慧城市建設(shè)步伐，按照“立足當(dāng)前、超前規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則，建設(shè)GIS地理信息、供水調(diào)度、視頻安防、客服、營(yíng)收、報(bào)裝、線上收費(fèi)等七大業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。持續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上辦、掌上辦”服務(wù)平臺(tái)、抄表APP、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)傳數(shù)據(jù)平臺(tái)和智慧水廠建設(shè)等，為智慧城市建設(shè)貢獻(xiàn)水務(wù)力量。
1111公司先后榮獲省級(jí)文明單位、省級(jí)先進(jìn)企業(yè)、省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)、省城鄉(xiāng)建設(shè)系統(tǒng)先進(jìn)企業(yè)、“泰山先鋒”優(yōu)秀基層黨組織、振興泰安勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、市政府便民電話受理工作群眾滿(mǎn)意單位、機(jī)關(guān)作風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、泰安市愛(ài)心企業(yè)等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，多次被市住建局和市公用事業(yè)服務(wù)中心評(píng)為先進(jìn)集體。
1111丹心映紅旗，碧水潤(rùn)萬(wàn)家。泰安市自來(lái)水有限公司將以黨的二十大精神為引領(lǐng)，牢記國(guó)企使命，勇?lián)鷷r(shí)代責(zé)任，登高望遠(yuǎn)、奮力爭(zhēng)先，以更加飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，夯實(shí)供水保障能力，提高供水服務(wù)水平，努力開(kāi)創(chuàng)供水事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新局面，為新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)市建設(shè)貢獻(xiàn)水務(wù)力量 ! |
