????? ?1921年至2021年,整整一百年在歷史的長河中可能顯得微不足道,并不是那么重要,僅僅只是歷史長河中一個不起眼的漣漪,但是對于一個政黨、一個國家來說可能就是一部波瀾壯闊的興衰榮辱史……
時至如今,中國共產黨至今已建黨一百周年,對人生來說可能已是長壽老者,但對于我們黨、我們國家來說正好正值當年!中國共產黨自1921年在南湖不起眼的紅船誕生,從最開始的幾十人的小型政黨不斷發(fā)展,中國共產黨在100年波瀾壯闊的歷史進程中,跨過一道又一道溝坎,取得一個又一個勝利,為中華民族作出了偉大歷史貢獻。帶領中國人民跨過一個有一個難關,度過一次又一次坑坎,在最困難的時刻都密切聯(lián)系群眾,一切工作開展緊密圍繞為人民服務。辦好中國的事情,關鍵在黨。我們黨作為一個有9000多萬名黨員、440多萬個黨組織的黨,作為一個在有著14億多人口的大國長期執(zhí)政的黨,黨的建設關系重大、牽動全局。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央創(chuàng)新發(fā)展馬克思主義黨建學說,把全面從嚴治黨納入“四個全面”戰(zhàn)略布局,堅定不移地推進全面從嚴治黨、依規(guī)治黨,凝心聚力、扶正祛邪,推動黨的建設取得顯著成就,黨風政風為之一新,黨心民心為之大振。嚴肅黨內政治生活是全面從嚴治黨的基礎。嚴肅黨內政治生活、凈化黨內政治生態(tài)是偉大斗爭、偉大工程的題中應有之義,是我們黨堅持黨的性質和宗旨的重要法寶,是我們黨實現(xiàn)自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高的重要途徑。要固本培元、激濁揚清、立規(guī)明矩、以上率下、繼承創(chuàng)新,增強黨內政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性,全面凈化黨內政治生態(tài)。
????? ?自公司成立之初,公司黨委堅定落實上級黨委各項工作指示,始終堅持創(chuàng)辦一流供水企業(yè),切實落實全心全意為人民服務,不斷優(yōu)化服務水平,致力于泰城供水事業(yè)建設。取得的成績來之不易,未來的道路依然漫長,作為公司一名黨員職工,我深感榮幸,下面我就公司在黨的領導下為什么能不斷變強變大談幾點感受:
????? ?一、催收費開創(chuàng)新模式,不斷自我革新
????? ?10年前,公司還只是停留在柜臺現(xiàn)金收費的老舊模式,既繁瑣又不便于對用戶信息整理歸檔,并且隨著用戶的不斷增加用戶繳費信息庫給收費工作帶來了巨大的額外負擔,浪費的人力物力還不利于管理。同時也無法滿足各類用戶不同繳費需求。為適應和滿足用戶繳費需求,提高管理水平。通過了解用戶需求、探討新型收費模式,公司黨委及營業(yè)所黨支部班子在10年間不斷嘗試引進新技術,成功開發(fā)信息化收繳費系統(tǒng),順利整合、歸置、遷移用戶信息擴大信息庫技術水平、積極與各大銀行探討收費代繳業(yè)務、順應網絡趨勢開通微信公眾號自助繳費功能,通過定時自我更新和詢問用戶需求,不斷適應時代發(fā)展需求,主動接納新鮮事物,最大限度的方便的全市廣大用戶,逐步形成了富有自身特色的收繳費功能。
????? ?二、形成系統(tǒng)“傳幫帶”模式,增強新員工業(yè)務能力
????? ?隨著公司不斷發(fā)展壯大和業(yè)務領域的拓展,在工作中對于一線員工的業(yè)務能力水平要求也不斷提高。為更好的服務用戶,滿足工作需求,給用戶更好的服務體驗。營業(yè)所黨支部班子不斷探索傳幫帶新模式,力求全方位提升一線業(yè)務和服務水平。在老帶新、強弱搭配的基礎上,營業(yè)所每年舉辦數(shù)次各類專題培訓會,集中培訓抄表員、收費人員和維修人員,通過系統(tǒng)培訓全面講解、剖析工作流程及規(guī)范,為老員工和新進人員統(tǒng)一服務秩序和工作流程,不斷夯實理論基礎。同時集中組織新進員工現(xiàn)場觀摩抄表、維修及催收費工作,進一步提高能動性和強化業(yè)務能力,通過觀摩直觀了解一線工作方法流程。通過不斷探討“傳幫帶”新模式,營業(yè)所以形成了系統(tǒng)全面的人員培養(yǎng)規(guī)范流程,為適應公司快速發(fā)展所帶來的巨大工作量做好了最大保障。
????? ?三、敢于突破自我,成功啟動諸多新工藝
????? ?發(fā)展之初,受制于公司規(guī)模較小,一段時間公司的發(fā)展受制嚴重,為打破壁壘,順利成長。公司歷屆黨委班子一次次突破自我,勇于破除舊有觀念,不計較于眼前利益,增大資金投入力度。以項目建設為載體,群力群策。斥巨資建設、擴建水源地,在水廠擴建、改建新型供水設備和生產線,公司供水能力和質量不斷提高。同時,敢于開拓進取,積極籌備“引黃入泰工程”、積極推進黃前供水主管線改造工程,次序推進徂汶水廠、山口凈水廠建設工程。為進一步擴大公司規(guī)模,提高市場占比,公司相繼成立南開發(fā)區(qū)分公司和城東分公司,種種措施無不顯示著公司黨委的英明決策與廣大供水人對公司建設的無私奉獻,通過提升改進硬件設備設施成功繪出公司新的發(fā)展藍圖。
????? ?四 、樹立公司理念,培育工匠精神
????? ?公司黨委近年來致力于打造具有供水服務特色的公司理念,將理想信念潛移默化的融入到每一名員工內心深處,尤其致力于提升一線服務理念,黨員干部沖鋒在前,切實起到模范帶頭作用。通過多年來一線工作人員不斷努力和積極打造服務品牌,成功在廣大用戶心中樹立公司品牌。同時公司重點摸索培養(yǎng)每名員工的工匠精神,踐行工匠精神,既要繼承傳統(tǒng),又要不斷創(chuàng)新。長期以來,供水企業(yè)在保障用水,提升服務品質等方面積累了豐實經驗,形成了具有供水特色的企業(yè)文化。
????? ?轉瞬間,百年壽誕如期而至,猶如人生趕考一般,在歷史轉折的新時期中國共產黨正昂首闊步走向美好的未來,一路回首,公司之所以能夠披荊斬棘,不斷擴大發(fā)展,離不開公司始終堅定擁護黨的領導、始終保持正確的發(fā)展理念,離不開一屆屆公司黨委的正確領導和決策。更離不開一代代供水人以公司為家的本我精神,回首看,百年華誕是中國共產黨一路行來的完美總結。站在歷史新起點也是公司一次匯總發(fā)展經驗,并以新的時代精神在新時代的宏偉背景下面高瞻遠矚的重要規(guī)劃期,作為當代供水人,我們應該虛心學習,規(guī)范服務意識和理念,勇于并且善于為公司的下一步發(fā)展建言獻策,不因身在基層一線而不為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮自己能量和智慧,要知道,只有公司更好的發(fā)展才能為自身提供更大更好的發(fā)展平臺。
畢波???? 營業(yè)所?
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